申し込みエラー・申し込み完了できない

申込み画面が進まない場合

閲覧端末の再起動後に再度お試しください。
ブラウザや閲覧端末を変更して再度お試しください。

アカウント登録で既に登録済みと出る

  • 1つのアドレスで1アカウントしか登録いただけません。既にアドレスが登録済みとでる場合、ウェブ管理画面にログインへお進みください。
  • 同事業内容での重複申込みはできません。その場合1番目の登録のみ通常日程で審査いたします。

入力エラーになる

  • 赤文字を確認、全角・半角・記号・スペースに注意して入力をやり直してください。
  • 店舗名(屋号)など制限数より長い場合は、制限数に合わせて省略して入力してください。
    ※店舗名(屋号)はクレジットカードユーザーの明細に記載されます。そのため文字数に制限がございます。
  • 閲覧端末の再起動後に再度お試しください。
  • ブラウザや閲覧端末を変更してウェブ管理画面にログインし、再度お試しください。

申込み完了メールが届かない

  • 迷惑メールフォルダや別のフォルダに自動で振り分けされていないか確認してくだいさい。
  • お使いのメールサーバー側でメールが受け取れない設定にしている場合は、別のアドレスに変更をお願いします。
  • 迷惑メールフィルタが適用されてる場合、@coiney.com指定受信設定をしてください。

※いずれも ウェブ管理画面にログインができれば登録が完了しているか確認できます。審査結果メールが受け取れるように上記対応をお願いします。

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