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※「STORES 決済 |よくある質問」内にある記事が検索できます。

STORES 請求書決済 での決済手順

STORES 請求書決済 は、加盟店さまが作成した決済ページをお客さまに共有し、
カードご利用者さまがカード情報を入力することで決済が完了いたします。操作方法は下記をご確認ください。


目次


請求書決済の作成手順(加盟店さまの操作)

※1回の決済につき1つの請求書作成が必要です。

  1. Web管理画面より[請求書決済 作成] を開く
  2. 金額・件名・支払い期限などの情報を入力する
  3. 「作成する」ボタンをクリック
  4. お客さまへ、作成した決済ページURLをいずれかの方法で共有する
    URLコピー:URLをコピーしてお使いのSMSやSNSを利用して送信
    かんたんメール送信:お客さまが指定されたメールアドレスに送信
    QRコード:QRコード付の払込票ページを印刷しお渡しする
  5. お客さまが決済完了すると、ステータスが支払済みとなり売上に計上される
    ※「ステータス」については決済ステータスについてのページをご参照ください。

【②かんたんメール送信ご利用時の注意事項】
●「かんたんメール送信」は1つの請求書につき1つのアドレス(1顧客)にしか送信できません。
アドレスを間違えて送信してしまった場合は、「①URLコピー」を活用して正しいアドレスへメールアプリやSMSで再送してください。
●送信元アドレスは「noreply@coiney.com」です。
返信いただいても STORES 株式会社にて確認することはできません。
●問い合わせ先として、レシート情報の店舗電話番号が記載されます。
お客さまからのお問い合わせは加盟店さまにてご対応いただきますようお願いいたします。
●送信されるメール内容については「かんたん送信」で送信されるメール内容が知りたいよりご確認ください。

 

作成画面 例 / 共有画面 例

ご利用のデバイスや、ブラウザによって表示が異なる場合があります。

[作成画面 例]
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[共有画面 例]
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作成時の入力項目について

[請求金額]・・・お客さまにお支払いいただく金額を入力します。

[件名]・・・「かんたんメール送信」時のメール本文、請求書決済画面、請求書作成・履歴のトップ画面と請求書詳細に表示されます。

[支払期日]・・・「▼」ボタンより「今日」「7日後」「月末」から選択いただくことが可能です。日付表示部分をクリックすると、カレンダーから支払期日を指定することができます。

[備考]・・・「かんたんメール送信」時のメール本文、請求書決済画面、請求書作成・履歴の請求書詳細に表示されます。

[決済メモ]・・・請求書作成・履歴の請求書詳細、決済完了後に売上一覧の取引詳細に表示されます。お客さまの請求書決済ページには表示されません。

 

請求書決済の決済手順(お客さまの操作)

  1. 加盟店から受け取った決済ページを開く
  2. カード情報/メールアドレスを入力する
    ※ご利用可能ブランドはVISA・Mastercard・JCB ・American Express ・Diners Club ・ Discoverの6種類です。
    (審査通過ブランドがご利用いただけます)
    ※メールアドレスの誤入力にはご注意ください。
  3. (ご利用控えを受け取りたい場合)
    「レシートをメールで受け取る」にチェックを入れ、ご自身のメールアドレスを入力する
  4. 「お支払い」をクリックし決済完了
    ※お支払い期日までに決済を完了してください。
    ※入力したメールアドレスに決済完了メールが届きます。
    手順4の支払い時に3Dセキュア認証が必要な場合があります。ご利用のカードによって3Dセキュア認証の方法は異なります。詳細は各カード会社のヘルプページをご確認ください。

こちらよりお客さま向けの決済手順の画像つき資料をダウンロードいただけます。
お客さまへ操作説明をしていただく際にご活用ください。

 

決済ページ 例

ご利用のデバイスや、ブラウザによって表示が異なる場合があります。

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