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※「STORES 決済 |よくある質問」内にある記事が検索できます。

アカウントID・パスワード・アカウントネームの変更

アカウントのID、パスワード、アカウント名はWeb管理画面より変更いただけます。

アカウントID(メールアドレス)の変更

変更手順

  1. Web管理画面の[設定]から「決済アカウント」をクリック
  2. 「表示名・メールアドレス」にて新しく設定したいメールアドレスを入力
  3. 「保存」ボタンをクリック

※登録済みアドレスが不明の場合は、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
確認次第、担当者よりご連絡いたします。


パスワードの変更

変更手順

  1. Web管理画面の「設定」> 「決済アカウント」の画面を開く
  2. 「パスワード」にて現在のパスワードと新しいパスワードをそれぞれ入力
  3. 「保存」ボタンをクリック

パスワードをお忘れ、または誤入力等でログインできない場合、お調べすることはできかねます。
ご自身でパスワードの再設定をお願いします。

再設定手順

  1. パスワード変更画面を開く
  2. ご登録アドレス(アカウントID)を入力
  3. 「送信」ボタンをクリック(変更用メールが送信されます)
  4. 届いたメールからパスワード再設定専用URLを開く
  5. 新しいパスワードを入力
  6. 「保存」ボタンをクリック

アカウントネームの変更

ご希望のアカウントネームに変更いただけます。

変更手順

  1. Web管理画面の「設定」から「決済アカウント」をクリック
  2. 新しく設定したいアカウントネームを入力
  3. 「保存」ボタンをクリック

※登録した契約者(代表者)が変更になる場合は審査に関わる情報のため、変更申請が必要です。

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