メインコンテンツへスキップ

検索して探す

※「STORES 決済 |よくある質問」内にある記事が検索できます。

決済端末の接続方法(ペアリング)


目次


接続の前に

☑決済端末の充電はお済ですか?
☑インターネットに接続されていますか?
☑アプリは最新バージョンになっていますか?
☑OSは最新バージョンになっていますか?

iOSOSバージョンの確認方法とアップデート手順

AndroidOSバージョンの確認方法とアップデート手順 

 初回ペアリング時の注意事項

 

ペアリング手順

・初めてペアリングをおこなう場合は、「初回ペアリング時の注意事項を参照ください。

・動画を確認し、接続できない場合は ペアリングができない場合を参照ください。

※画像はiOSを使用しています。デザインが異なる箇所がありますがAndroidでも同じ手順でペアリングが可能です。

① [ 決済端末 ]
本体上部右上にある青い電源ボタンを押し、電源を入れます。
 「起動中です」の画面から、「アプリを操作して下さい」の画面に切り替わります。

② [ アプリ ]
STORES 決済アプリ を開き右上にあるアイコンを押してください。
「決済端末に接続する」または「ターミナルに接続する」を押してしてください。

__________2020-08-05_11.25.21.png

③ [ 決済端末 ]
決済端末の電源がONになっている場合、決済端末の✔︎ボタンを5秒以上長押しすると、
決済端末の画面左上のBluetoothマークが点滅するので、点滅したらボタンを離します。

__________2020-08-05_11.57.54.png

④ [ アプリ ]
「ペアリングを開始」ボタンをタップします。

__________2020-08-05_14.23.14.png

⑤ [ アプリ ]
ペアリングする決済端末を選択します。3桁の番号は決済端末のシリアル番号下3桁です。
※画面に決済端末名が表示されるまで約10秒ほどかかる場合があります。

__________2020-08-05_12.00.40.png

⑥ [ 決済端末 / アプリ ]
決済端末とアプリの画面に表示されている番号が同じか確認してください。

__________2020-08-05_12.03.57.png

⑦ [ アプリ ]
「ペアリング」または「ペア設定」をタップします。

__________2020-08-05_12.04.44.png

⑧ [ 決済端末 ]
チェックボタンを押して接続を許可します。押すと画面にもチェックマークが表示されます。

__________2020-08-05_12.05.57.png

⑨ [ 決済端末 ]
決済端末の画面に下記アイコンが表示されたら接続完了です。
※決済端末のアップデートがある場合は、アップデート後に再接続されます。
※アップデートは定期的におこなわれます。 

__________2020-08-05_12.25.29.png


 

ペアリング完了後の注意事項

ペアリング完了後、金額入力画面の右上にある決済端末アイコンに赤丸で通知が表示される場合がございます。
アイコンをタップし端末情報画面に進みます。
赤丸が表示されている「ファームウェア」をタップすると、クレジットカードのタッチ決済の利用を開始いただくためのアップデート確認画面が表示されます。

※先にアプリをタッチ決済対応バージョンへアップデートする必要があります。詳細はこちらをご確認ください。

内容確認後、「更新する」「今はしない」どちらかのボタンをタップします。
「更新する」をタップした場合は、アップデートに約10分程度かかりますので操作せずにお待ちください。
「今はしない」をタップした場合は、アップデートをスキップできます。

UpdateNotice.png

アップデートは途中でキャンセルできません、決済端末を操作せず完了までお待ちください。

ペアリングが完了できない場合

下記の記事にあるトラブルシューティングを実施後、ペアリングをお試しください。

ペアリングができない

この記事は役に立ちましたか?

問題が解決しない場合は 問い合わせフォーム よりご連絡ください