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※「STORES 決済 |よくある質問」内にある記事が検索できます。

登録情報を変更するにはどうすればいいですか?

登録いただいた情報は、第三者による利用やアカウント譲渡をさけるため、変更申請が必須です。
管理画面上の専用ページから申請してください。

銀行口座情報の変更申請手順は、銀行口座情報の変更をご参照ください。
メールアドレス・パスワードの変更手順は、アカウントID・パスワード・アカウントネームの変更をご参照ください。


専用ページからの申請手順

    1. Web管理画面の [加盟店登録情報]をクリック
    2. [変更する]の青いボタンをクリック
    3. [登録情報を変更]を選択し、変更事項を選択・入力して送信
    4. STORES 株式会社で申請内容を確認の上、情報変更が完了いたしましたらメールでご連絡いたします。
      ※申請情報不足により変更手続きがおこなえない場合がございます。その際はメールでご連絡いたします。 

※店舗名は最大18文字までご入力いただけます。制限字数以上でのご登録はできかねます。
※半角表記は登録する際に全角表記に変換されます。

同一業種にて、取り扱い商材の追加/変更をご希望の場合は、下記よりお問い合わせください。
加盟店さま向け「お問い合わせフォーム」

 


変更申請時の注意事項

  • 登録情報の変更申請はオーナーアカウントからのみ手続き可能です。
  • マネージャー、スタッフアカウントからの申請はできかねます。
  • 変更申請後、レシートでは店舗名のみが自動で反映されます。
    ※店舗名以外の情報で変更箇所がある場合は、レシート内容の編集をご参照ください。
  • クレジットカード利用明細の表示変更は3〜8営業日ほどお時間がかかる場合がございます。
    ※変更内容は詳細に入力いただくようお願いいたします。
  • QRコード決済利用明細・マップの表示変更は20営業日ほどお時間がかかる場合がございます。
    ※変更内容は詳細に入力いただくようお願いいたします。
    事業者側の都合や不備発生の場合も遅延する可能性もございます。

下記項目の変更では、変更後情報での再審査が必須のため、アカウント切替手続きが必要になります。
※アカウント切替手続きに関する不明点については下記ご確認ください。
アカウント切替についてよくあるご質問

    • 事業形態(個人 / 法人)
    • 法人格・法人呼称(株式会社/有限会社)
    • 業種・事業内容
    • 契約者・代表者氏名
    • 会社名(事業譲渡など運営会社が完全に変更になるとき)

※個人事業主の場合は審査必須、法人の場合は会社名称が同時に変わる場合のみ審査必須

なお、変更後情報の再審査に通過いただけなかった場合、利用を継続いただくことができかねます。

 


STORES 決済 以外の STORES が提供している各種サービスをご利用中の場合、サービスごとに変更手続きが必要です。
サービス別の変更手続きに関しては、下記リンクより詳細をご確認ください。

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