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レシートメールの再送信について

レシート(クレジットカード利用控え)メールは、再送信することが可能です。
再送信につきましては、STORES決済 アプリまたは管理画面からご対応いただけます。

※レシート内容の編集手順・送信されるメールの見本はこちらをご参照ください。


レシート(クレジットカード利用控え)メールを再送信する

下記の手順にて再送付することができます。

手順その1:STORES 決済アプリ

  1.  STORES 決済アプリ の金額入力画面で左上のショップアイコンをタップ
  2. 「売上」画面でもう一度メールを送信したい決済をタップ
  3. 「メールで送信」ボタンをタップ
  4. レシートの送信先メールアドレスを入力
  5. キーボードの青いEnter(もしくは紙飛行機アイコン)をタップ

 

手順その2:STORES決済 管理画面

  1. Web管理画面の「売上一覧」をクリック
  2. 「売上一覧」画面でもう一度メールを送信したい決済をタップ
  3. 「メール送信」ボタンをクリック
  4. レシートの送信先メールアドレスを入力
  5. 「送信」ボタンをクリック


・入力いただくメールアドレスはご利用のスマートフォン・タブレット機種には保存されせん。
 売上履歴からは何度でも送信可能です。
・送信元アドレスは「noreply@coiney.com」です。
 返信いただいてもSTORES 決済STORES 株式会社)で内容を確認することはできません。

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