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※「STORES 決済 |よくある質問」内にある記事が検索できます。

ホーム画面(Web)に「メールアドレスまたはパスワードが異なるか、アカウントがロックされています。正しいログイン情報を確認し、数分後に再試行してください。」と表示されてログインできない

アカウントが一致していないか、一時的にアカウントがロックされています。

IDは STORES 決済(STORES 株式会社)からのお知らせメールが届いているメールアドレスです。

※通知用メールアドレスにて別のメールアドレスを設定している場合を除きます。

 

パスワードが不明の場合は再設定をしてください。

 

IDとパスワードが正しい場合は、数分時間を置いてから再度ログインを試してください。

※登録済みアドレスが不明の場合は、STORES 決済サポートまでお問い合わせください。

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