機種変更に伴うお手続きはございませんが、変更前に必ず以下の注意事項をご確認ください。
注意事項
新しい機種が対応機種か確認
Android端末では電子マネー対応を予定しておりません。電子マネー決済のご利用を検討中の方はiOS端末の利用をご検討ください。
電子マネーのインストール回数上限を確認
電子マネーご利用中の場合のみ、STORES 決済アプリ のインストール回数に上限がございます。
インストール回数の上限は原則1アカウントにつき3回までです。
上限回数を超えた場合でもアプリのインストールはできますが、電子マネーのメニューが表示されません。(クレジットカード決済、We Chat Payはご利用いただけます。)
機種変更前に STORES 決済 サポート へお問い合わせいただき、ご自身の上限回数をご確認ください。
※お問い合わせはこちら
機種変更時のご利用手順
対応機種と電子マネーのインストール回数に問題がなければ、以下の手順にてご利用開始いただけます。
変更前の機種にペアリング登録が残っていると、ペアリングができない場合がございます。
ペアリング登録の解除方法をご参照いただき、変更前機種の解除を行ってから新しい機種とのペアリングを行ってください。
- STORES 決済アプリ をダウンロード
- ご自身のユーザーID、パスワードでログイン
- STORES 決済端末 とペアリング
- ご利用開始