電子マネーの返金はどのように対応すればよいですか？（キャッシュレス・消費者還元事業） – コイニーサービスガイド

電子マネーの返金は申請が必要です

事業実施期間中は電子マネーの売上を現金で返金した場合は申請が必要となります。

※現金で返金された場合でも、決済時に発生した加盟店手数料はCoineyから返金されません。
※現金で返金した場合でも、Coineyの売上履歴は決済完了分として残ります。アプリ上で返金した記録を残すことはできないため、店舗様側で管理をお願いいたします。