2020年10月よりサービス名称がSTORES 決済 に変更となりました。
また、2021年1月より運営会社の コイニー株式会社 は ヘイ株式会社 へ統合されました。
詳細につきましては以下よりご確認ください。
サービス名称の新旧一覧表
会社統合に伴う社名変更につきまして
会社統合およびサービス名称変更に関するよくあるご質問
Q：必要な手続きはありますか？
A：いいえ、加盟店のみなさまに行っていただく手続きは一切ございません。
Q：Coineyの決済サービスは引き続き利用できますか？
A：はい。今までと同様のサービスを引き続きご利用いただけます。
Q：今使っている決済端末は引き続き利用できますか？
A：はい。現在お持ちの決済端末を引き続きご利用いただけます。
Q：決済手数料は変わりますか？
A：いいえ。現在適用されている手数料率で引き続きご利用いただけます。
Q：問い合わせ先は変わりますか？
A：お問い合わせ先の電話番号やメールアドレスに変更はございません。
お問い合わせ先が変更となる場合は事前にメールやホームページ等でご案内させていただきます。
現在のお問い合わせ先はこちらをご覧ください。
Q：新しいサービス名称（STORES 決済）が入ったPOP/ステッカーが欲しい
A：こちらよりお求めいただけます。
Q：売上金の入金元（口座の入出金明細上の表記）は変わりますか？
A：はい。2021年1月1日以降順次、コイニー 株式会社 から ヘイ株式会社 へ入金口座名義が変更となります。
Q：STORES 決済 を利用していますが、STORES、STORES 予約 のサービスを利用できますか？
A：いいえ。別事業となっており、サービスごとにお申し込みが必要となります。