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※「STORES 決済 |よくある質問」内にある記事が検索できます。

管理画面に「新システムにアップデートしてください」と表示されましたがどうしたらいいですか?

管理画面上に「新システムへアップデートしてください」と表示された場合の対応方法について、ご案内します。

このたび STORES 決済 では、弊社で使用している事業者情報管理システムのアップデートを行うことになりました。

新システムへアップデートを行っていただくにあたり、STORES アカウントを作成していただく必要がございます。
※STORES アカウントとSTORES 決済アカウントは別のものです。
※STORESネットショップ・レジ・予約いずれかのサービスをご利用中の場合には、作成済みの STORESアカウントでログインをお願いします。

ホーム画面_システムアップデートバナー.png

 

新システムへのアップデート手順

1. STORES 決済アカウント でログインする

STORES 決済管理画面 へ STORES 決済 にご登録のメールアドレス・パスワードを入力し、ログインします。

※必ず下記画像の赤枠部分でログインしてください。

スクリーンショット 2025-05-30 9.30.19.png

ログインパスワードを失念してしまった場合は、パスワードの再設定をお願いします。

STORES 決済サービスガイド:ログインパスワードを忘れてしまった

 

2.「アップデートする」を選択

※加盟店さまの状況により、次に表示される画面が異なります。当てはまる画面を以下より選択してください

  1-1.「アカウントを作成」のボタンが表示されている

  1-2.「事業者情報を紐づける」のボタンが表示されている

 

2-1.「アカウントを作成」のボタンが表示されている

  1. STORES アカウント との紐付け
    • STORES アカウント をお持ちでない場合
      • 「アカウント を作成」を選択し、STORES アカウントを作成します。STORES アカウント について詳細は、STORES アカウント とは をご確認ください。

※新システムへアップデートを行っていただくにあたり、STORES アカウントを作成していただく必要がございます。

※STORES の別サービスを利用していない場合は、STORES アカウントをお持ちでない場合で進めてください。

    • すでに STORES アカウント をお持ちの場合
      • 「すでに STORES アカウント をお持ちの方はこちら」のこちら部分を選択し、STORES アカウント でログインする。

  1. 事業者情報の登録
    • 事業者の情報を入力する
      ※すでに事業者情報の登録がされている場合、登録済の事業者情報のなかから選択してください。

 

  1. 事業者情報の登録
    • 事業者の情報を入力する
      ※すでに事業者情報の登録がされている場合、登録済の事業者情報のなかから選択してください。
※店舗は自動で1つ作成されます。自動で作成された店舗の初期名は「本店」となっております。「本店」を選択し、アップデートを完了してください。店舗名は、後から店舗管理機能より変更が可能です。
STORES ヘルプセンター:店舗情報はどこから変更できますか?

 

3. 「次へ」を選択

「システムアップデートが完了しました」と表示されたら、アップデート操作が完了です。
「管理画面へ」のボタンを押すと元の画面へ戻ります。管理画面ホームから、「新システムへアップデートしてください」の表示が消えます。

ホーム画面_システムアップデート完了.png

 

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