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入金履歴のステータス表示一覧

Web管理画面の入金履歴一覧にある各種ステータスの表示と状態は次のとおりです。

ステータス 状態

準備中

確定された入金予定額の確認と、登録口座への入金手続きの準備をおこなっている状態のときに表示されます。

入金予定額は次の場合に確定されます。

  • 手動入金:振込依頼の操作をおこなったとき
  • 自動入金:弊社規定の締日を過ぎたとき

売上の入金について

手続き完了

登録口座への入金手続き(送金処理)が実施された状態のときに表示されます。このステータス表示になってから正常に入金手続きが進むと「最短翌営業日」で登録口座に入金(着金)されます。
入金手続きが失敗し、送金できなかった場合はステータス表示が「入金失敗」に変わります。

・登録口座に着金する日時は金融機関によって異なります。
・「手続き完了」以降のステータスは、各金融機関で管理されている情報のため取得できません。登録口座として指定されている各金融機関にお問い合わせください。

入金失敗

登録口座の情報が誤っていて、入金手続きが失敗した状態のときに表示されます。

アカウントIDのメールアドレス宛にも入金に失敗した旨のメールが送信されますので、口座情報の確認と変更を実施してください。

入金失敗となった場合の対応について
入金(振込)されていない

 

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