なににお困りですか？

加盟店さまの
よくあるご質問

• ご利用準備

  

  • 審査結果/審査状況
  • 手数料・利用料
  • 対応機種（動作確認端末）
  • アプリのダウンロード
  • レシートプリンター
  • 外部サービス(POS/会計)連携

• ペアリング（接続）

  

  • 初めてのペアリング
  • 2回目以降のペアリング
  • 決済端末の切り替え（登録解除方法）

• 決済時のエラー

  

  • 決済中の「エラー」表示.
  • 売上の確認方法
  • 売上の取消方法
  • 利用できないクレジットカード
  • 利用確認

• 決済端末の不具合

  

  • 充電できない/電池の消耗が早い
  • 電源のオンオフができない
  • 液晶が表されない・動作しない
  • ボタンが反応しない

• 振込・入金の操作

  

  • 入金方法の選択と入金サイクル
  • いつ入金されるか
  • 手動入金「振込依頼」の操作手順
  • 入金（振込）されていない
  • 銀行口座の変更
  • 振込手数料

• その他よくあるご質問

  

  • 登録情報の変更や解約
  • 決済の情報/訂正について
  • ペアリングができない
  • その他トラブルシューティング