料金プラン

プラン概要

• スタンダードプラン新規導入でAmazonギフトカード20,000円分プレゼントキャンペーンについて
• STORES にはどのようなプランがありますか？
• フリープラン・スタンダードプランの概要
• プラン加入後、STORES のサービスはすべて利用する必要がありますか？
• 中小支援プランについて
• 中小支援プラン のよくある質問

申し込み

• プラン申し込みから利用開始までの手順
• フリープランからスタンダードプランに変更する方法
• 複数店舗で有料プランを利用する場合の契約方法

契約 / 請求

• star_rate 適用中の対面決済の決済手数料はどこで確認できますか？
• 契約しているプランはどこで確認できますか？
• スタンダードプランの料金はいつ請求されますか？
• スタンダードプラン料金の支払い方法には何がありますか？
• スタンダードプランの料金と契約期間を教えてください
• スタンダードプランの契約開始日はいつになりますか？

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プラン解約

• スタンダードプランからフリープランへダウングレード（解約）する方法
• スタンダードプランをダウングレードした場合、解約金は発生しますか？
• スタンダードプランをダウングレードした場合、返金や日割りはありますか？

中小特別料率

• 中小特別料率とは何ですか？
• 中小特別料率の適用条件を教えてください
• 中小特別料率の申請方法
• 中小特別料率の申請画面が表示されない／「対象の店舗がありません」と表示される
• 決済手数料引き下げに関するメールは本物ですか？

通常料金

• 加盟店手数料はいくらですか？
• 料金に関するよくあるご質問
• STORES 決済 は利用がない月も料金が発生しますか？
• 医療特別料率の対象外となる業種