STORES 請求書決済 は、加盟店さまが作成した決済ページをお客さまに共有し、
カードご利用者さまがカード情報を入力することで決済が完了いたします。
※新システムへのアップデートが未実施の場合は、以下のサービスガイドをご確認のうえ、アップデートをお願いします。
→管理画面に『新システムにアップデートしてください』と表示されましたがどうしたらいいですか？
※2025年11月以降、スタンダードプラン/フリープランへ加入中の加盟店において、「STORES 請求書決済」のシステムをリニューアルしました。
操作手順が一部変更されていますので、ご注意ください。
目次
加盟店さまの操作（請求書作成〜共有まで）
※1回の決済につき、1つの請求書作成が必要です。
通常料金で利用中の加盟店さま（従来版の請求書決済）
- STORES ホーム画面（https://dashboard.stores.jp/）にログイン
- 「決済」タブ より ［請求書決済］をクリック
- ［請求書決済 作成］ を開く
各項目を入力
［作成する］をクリック
-
作成した請求書URLを以下の方法でお客さまに共有
URLコピー（SMSやLINEなどに貼り付け）
かんたんメール送信（1件につき1アドレスのみ）
QRコード付き払込票を印刷して渡す
スタンダードプラン/フリープランへ加入中の加盟店さま（リニューアル版の請求書決済）
- STORES ホーム画面（https://dashboard.stores.jp/）にログイン
- 「決済」タブ より ［請求書決済］をクリック
- ［請求書決済 作成］ を開く
- ［新しい管理画面を開く］をクリック
- 右上の［作成］ をクリック
各項目を入力
［作成する］をクリック
-
作成した請求書URLを以下の方法でお客さまに共有
URLコピー（SMSやLINEなどに貼り付け）
かんたんメール送信（1件につき1アドレスのみ）
QRコード付き払込票を印刷して渡す
お客さまが支払い完了すると、ステータスが「支払済み」となり売上に計上されます。
詳しくは、STORES 請求書決済 の支払い状況（決済ステータス）を確認する方法をご確認ください。
かんたんメール送信機能についての詳細は、「かんたん送信」で送信されるメール内容が知りたいをご確認ください。
画面の不具合等で、請求書決済の作成ができない場合は、請求書決済が作成できない場合の対処方法をご確認ください。
お客さまの操作（請求書を受け取ったあと）
- 加盟店から届いた請求書決済URLを開く
カード情報とメールアドレスを入力
-
［お支払い］をクリックし、決済完了
決済完了メールが入力したメールアドレスに届きます
ご利用のカードによって、3Dセキュア認証が必要になる場合があります
※支払期限までにお手続きください。
STORES 請求書決済 説明資料(PDF)よりお客さま向けの決済手順の説明資料をダウンロードいただけます。お客さまへ操作説明をしていただく際にご活用ください。
注意事項
かんたんメール送信は1顧客のみ送信可能です。誤送信した場合は「URLコピー」で再送してください。
請求書URLは一度発行すると変更できません。
「決済メモ」は加盟店のみ閲覧可能で、お客さまには表示されません。
- 問い合わせ先として、加盟店さまの情報が記載されます。お客さまからの問い合わせは加盟店さまにてご対応ください。
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