入金履歴画面では、売上の入金状況や振込手続きの進行状況を確認できます。
また、入金履歴ごとの売上内訳確認や、CSVファイルのダウンロードも可能です。
管理画面に「決済を利用するには、アカウント移行が必要です」と表示されましたがどうしたらいいですか？
入金履歴の確認方法
ホーム画面中央にサービス名が表示されている場合
Web管理画面 にログイン
「対面決済」タブ をクリック
［入金］をクリック
［入金履歴］をクリック
画面左側にメニューが表示されている場合
※スマートフォンでは、画面左上の［≡］からメニューを開けます。
Web管理画面 にログイン
Web管理画面の左メニューから［その他］を選択
［入金］を選択
［入金履歴］を選択
該当行の［詳細］を選択
データ出力機能
入金履歴はCSVファイルとしてダウンロードできます。
- CSVダウンロード（PC/iPadのみ対応）
- 印刷ページ表示（接続したプリンターで印刷可能）
入金履歴のステータス一覧
Web管理画面の［入金履歴一覧］では、入金状況に応じてステータスが表示されます。
◾️準備中
「準備中」は、入金予定額の確認と、登録口座への入金手続きを準備している状態です。
入金予定額は、以下のタイミングで確定します。
- 手動入金：振込依頼を実行したとき
- 動入金：弊社規定の締日を過ぎたとき
売上の入金タイミングについて詳しくは、以下のFAQをご確認ください。
◾️手続き完了
「手続き完了」は、登録口座への送金処理が完了した状態です。
手動入金の場合
「手続き完了」後、正常に処理が進むと最短翌営業日に登録口座へ入金されます。
入金手続きが失敗した場合は、ステータスが「入金失敗」に変更されます。
※「手続き完了」以降の処理状況は金融機関側で管理されているため、詳細は各金融機関へお問い合わせください
自動入金の場合
自動入金では、毎月10日に入金額が確定し、「手続き完了」と表示されます。
実際の入金は毎月20日に行われます。
入金手続きが失敗した場合は、ステータスが「入金失敗」に変更されます。
◾️入金失敗
「入金失敗」は、登録口座情報の不備などにより、入金処理が失敗した状態です。
登録しているメールアドレス宛にも、入金失敗のお知らせメールが送信されます。
登録口座情報を確認・修正してください。
入金履歴に対応する売上内訳の確認方法
ホーム画面中央にサービス名が表示されている場合
Web管理画面 にログイン
「対面決済」タブ をクリック
［入金］をクリック
［入金履歴］をクリック
確認したい入金行をクリック
［取引一覧］をクリック
画面左側にメニューが表示されている場合
※スマートフォンでは、画面左上の［≡］からメニューを開けます。
Web管理画面 にログイン
Web管理画面の左メニューから［その他］を選択
［入金］を選択
［入金履歴］を選択
該当行の［詳細］を選択
確認したい入金行をクリック
［取引一覧］をクリック
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