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※「STORES 決済 |よくある質問」内にある記事が検索できます。

売上の一部金額のみを返金することはできますか?

売上の一部金額のみを返金することはできません。

 

間違った金額で決済を完了してしまった場合は、一度売上を取り消し、正しい金額で再度決済を行ってください。 

STORES 決済では、決済完了後の金額変更や一部返金には対応しておりません。

 

注意事項

  • 再決済を行う際は、必ずクレジットカードの再読み取りが必要です。
  • STORES 株式会社ではセキュリティ上、クレジットカードユーザーの個人情報の収集、蓄積はおこなっておりません。 
  • 取消した決済のクレジットカードユーザー情報(ご連絡先や個人情報など)は一切お調べできかねます。予めご了承ください。 

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