新システムへのアップデート時にログインできない場合の対処法

新システムにアップデートしようとした際にログインができない場合は、以下の点をご確認ください。

「すでに STORES アカウントをお持ちの方はこちら」を選んでいませんか？

新システムへアップデートを行っていただくにあたり、STORES アカウントを作成していただく必要がございます。

STORES アカウントをまだお持ちでない方は、「すでに STORES アカウントをお持ちの方はこちら」ではなく、「アカウントを作成」から操作を始めてください。

STORES アカウントと STORES 決済アカウントの違いにご注意ください

「STORES アカウント」と「STORES 決済アカウント」は異なるアカウントです。

STORES レジ や STORES ネットショップ 等、STORES の別サービスを利用していない場合は、「STORES アカウントをお持ちでない場合」で進めてください。

アカウントの違いについて詳細は、STORES 決済アカウント と STORES アカウント の違いを教えてくださいをご確認ください。

アップデート手順の詳細

新システムへのアップデート手順は、下記サービスガイドをご参照ください。

管理画面に「新システムにアップデートしてください」と表示されましたがどうしたらいいですか？