中小特別料率をご利用の加盟店さまは、システムリニューアル後の 新しい STORES 請求書決済 をご利用いただきます。
STORES 請求書決済のリニューアルでは、管理画面や購入者向けのお支払い画面が新しくなるほか、一部機能の提供終了や初期設定の変更が必要となります。
このページでは、STORES 請求書決済のリニューアルに伴う主な変更点と、移行後に必要な設定についてご案内します。
STORES 請求書決済の主な変更点
管理画面のデザイン変更
管理画面のデザインを全面的に見直し、請求書決済の各機能に直感的かつスムーズにアクセスできるようになりました。
また、スマートフォンからの操作も快適に行えるレイアウトへと改善しました。
これにより、外出先から請求書決済作成などがより簡単に行えます。
購入者向けお支払い画面の改善
購入者のお支払い画面についても、より見やすく安心感を重視したデザインへ変更いたしました。
利用できなくなる機能について
システムリニューアル後は、以下の機能はご利用いただけません。
- 外部公開API
- freee 連携
- マネーフォワードクラウド 連携
-
多言語対応（日本語・英語以外）
※繁体字中国語・簡体字中国語・韓国語・タイ語への対応が終了し、日本語・英語の2言語のみとなります。詳しくは多言語対応についてをご参照ください。
ご不便をおかけしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。
新しいSTORES 請求書決済で必要な初期設定
（必ずお読みください）
入金設定（必ず設定してください）
従来のシステムでは「STORES 決済（対面決済）」と「STORES 請求書決済」は合算で入金されていましたが、リニューアル後は別々に管理・入金されます。
そのため、新しい管理画面で以下の設定が必要となります。
- 「口座の登録」
- 「入金設定の確認・変更」の操作
詳しい設定方法は以下の記事をご確認ください。
【STORES 請求書決済】口座の登録・売上の入金サイクルについて
売上振込時の振込名義
新しいSTORES 請求書決済では、売上振込時の振込名義は以下になります。
- ｽﾄｱｰｽﾞ(ｶ) ｾｲｷｭｳｼｮ
詳細設定（必要に応じて任意で設定してください）
必要に応じて、以下の設定を確認・変更してください。
以下の項目はすべて「請求書決済一覧」→「設定」→「詳細設定」から変更できます。
URL
お客様に共有される請求書のリンクです。請求書ごとに固有のURLが発行されます。
※請求書決済の新システムを含むSTORESサービス上で、一度でもオンライン決済（アイテム・サービスの購入など）が発生すると、共通ドメインは変更できなくなります。
デザインテーマ
購入者のお支払い画面に表示される画像やカラー設定は、新システムへ引き継がれません。
必要に応じて、あらためて設定してください。
請求元情報
お客様に表示する請求画面の情報を設定できます。
- 住所情報
- 電話番号
※電話番号は非表示にできません。
メール通知設定
請求書決済の通知メールの受信先を設定できます。
請求書決済に関する重要なお知らせが届きます。設定内容に間違いがないか必ずご確認ください。
システムリニューアルのよくあるご質問
Q. 移行前に作成した請求書決済はどうなりますか？
A. 自動で新システムへ移管され、そのままご利用いただけます。11/1以降にお支払いの場合、手数料は3.24%となります。
Q. 移行せずに利用することはできますか？
A. できません。リニューアルしない場合、請求書決済の利用ができなくなります。
Q. 移行したあと、これまでの請求書決済履歴はどこから確認できますか？
A. 旧システムの請求書決済に関しては、決済状況によって確認場所が異なります。
- 決済が完了している請求書決済：「請求書決済一覧」→「設定」→「システム移行前の請求書一覧」から確認できます。
- 決済が完了していない請求書決済：新システムの請求書決済一覧へ自動的に移行されます。
Q. リニューアル後、STORES 決済アプリや管理画面の売上一覧で請求書決済の売上が確認できなくなりました。どこから確認できますか？
A. 請求書決済の売上は、管理画面の請求書決済 タブ内にある 請求書一覧 よりご確認ください。
システムリニューアルに伴い、対面決済と請求書決済の売上管理が別々になったため、STORES 決済アプリや管理画面の売上一覧には対面決済の売上のみが表示され、新システム移行後の請求書決済の売上は反映されません。
※現在、請求書決済の売上合計金額を表示する機能はございません。お手数をおかけいたしますが、請求書一覧でステータスを「支払い済み」にしてご確認いただくか、データを抽出してご集計ください。
Q. 請求書に表示されている税率表示を10%から変更できますか？
A. 変更できません。
現在の仕様では、軽減税率（8％）などの個別の税率設定や、消費税表示を非表示にすることはできません。請求書には一律で「10％」と表示されます。
軽減税率（8%）などが適用される商品を含む金額で請求される場合は、以下の方法でのご対応をお願いします。
-
軽減税率8%などでご請求される場合の対応方法
- 請求金額を「総額（税込）」で設定する
- 「メッセージ・備考（任意）」欄に、正しい税率の内訳を記載する
【記載例】 ※システムの仕様上、一律10%と表示されておりますが、本請求には軽減税率8%対象の商品（●●円分）が含まれております。
Q. 支払期限を過ぎた請求書でも支払いはできますか？
A. はい、支払期限を過ぎた請求書でも、お支払いは可能です。
Q. スタッフアカウントで請求書決済の作成・閲覧ができますか？
A. いいえ、できません。
STORES 決済アカウント と連携している 事業者権限オーナーの STORES アカウントでのみ作成・閲覧が可能です。
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