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※「STORES 決済 |よくある質問」内にある記事が検索できます。

電子マネー決済の証明書追加には何日かかりますか?

電子マネー決済の証明書追加には、端末の増設タイミングによって4〜17営業日ほどかかる場合があります。

 

STORES 決済では、電子マネー決済を複数台の決済端末で利用するために、証明書の追加手続きが必要です。

この証明書の追加手続きは自動で行われるため、加盟店さま側での対応は不要です。

ただし、証明書追加手続きが完了するまでの間は、電子マネー決済をご利用いただけませんのでご注意ください。

 

電子マネー決済が利用できるまでの日数

手続きの関係上、決済端末を増設したタイミングによって電子マネー決済が利用できるまでの日数が異なります。

証明書追加手続きの期間は以下が目安となります。

  • 「電子マネー取り扱い審査」通過後に端末を増設した場合
    → 約4〜8営業日
  • 「電子マネー取り扱い審査」の前または審査中に端末を増設した場合
    → 約5〜17営業日

 

注意点

  • 上記はあくまで目安となり、祝日などで必要な日数が変動する場合があります。
  • 証明書追加手続きの実施や実施完了時に、STORES 決済 から手続き完了の通知はおこないません。
  • 証明書追加手続き完了後、増設した決済端末とSTORES 決済アプリを接続いただくことで、電子マネー決済がご利用いただけます。

 

なお、増設した決済端末の受け取りから、 長期に渡り電子マネー決済がご利用できない場合は、お手数ですがSTORES 決済サポート窓口までお問い合わせください。

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