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※「STORES 決済 |よくある質問」内にある記事が検索できます。

STORES 決済端末 での決済時のクレジットカードについて

ご利用可能なクレジットカードの種類についてご案内します。

 

クレジットカードの種類を確認

STORES 決済端末 では下記カードいずれも読み取り可能です。

IC搭載のカード

CardIC.png

IC搭載カードは磁気決済をご利用いただくことはできません。
ICチップ部分が損傷してる場合、読み取りができない場合がございます。 

タッチ決済対応カード/スマートデバイス

CardCL_wDevice.png

IC非搭載のカード

CardMS.png

カードの磁気部分が損傷してる場合、読み取りができない場合がございます。     

※カードに損傷がみられない場合でもカードの保管状況によってはICチップや磁気ストライプの機能が不安定となる場合がございます。 


利用できないクレジットカードについて

  • 対応カードブランドでない場合
    カード読取り時にエラーメッセージが表示され、決済いただけません。
    対応カードブランドは STORES 決済アプリ の決済画面でご確認ください。

  • カードの有効期限切れの場合
    カード読取り時にエラーメッセージが表示され、決済いただけません。
    ※カードに表記されている有効期限内なのに有効期限切れが表示された場合、カード会社から既に更新された新しい期限のカードが発行されており、お受け取り済みと思われます。その場合新しい期限のカードでないと決済いただけないことをご案内ください。

  • 規格外の厚み・材質で作られたカードの場合
    一般のものと異なる厚み、材質(チタンなど)でつくられている場合、ご利用いただけません。
    恐れ入りますが、別のカードまたは現金でのお支払いをご案内ください。
    ただし、タッチ決済であれば利用可能です。

  • STORES 請求書決済 で連続して決済エラーが発生した場合
    STORES 請求書決済 においてお客さまがカード情報の入力を複数回間違えた場合、そのカードが不正なカードとして認識され STORES 決済 でも決済が一定時間ご利用いただけなくなる場合がございます。
    その際は別のカードで決済していただくか、STORES 決済 以外での決済方法をご案内ください。

  • その他要因の場合
    カード読取り時にエラーメッセージで「カードの発行会社までお問い合せください。」と表示され、決済いただけません。
    なんらかの理由でカード会社側が利用制限をかけており、該当のカードでの決済はいただけません。他の支払方法をご検討ください。
    STORES 決済アプリ では、利用できない理由について調査・確認することはできません。

[画像はエラーメッセージの事例]
ErrorMessage.png

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