お申し込み手続きはどこからできますか？
申し込みよりお手続きください。
お申し込み後、クレジットカード審査が通過した場合、1アカウントで STORES 決済（STORES 決済端末 ） 、STORES 請求書決済 の両方のサービスをご利用いただくことができます。
※お電話でのお申し込みはお受けできません。
お申し込み後、どのくらいで審査結果がわかりますか？
クレジットカード取扱い一次審査（VISA / Mastercard）は、申し込み日から最短翌2営業日で審査結果を通知いたします。
クレジットカード取扱い一次審査を通過後、その他のブランドも順次審査が進みます。詳細は審査はどのくらい時間がかかりますか？をご確認ください。
STORES 決済端末 / STORES 決済端末2 はどのくらいで手元に届きますか？
1台目の STORES 決済端末 / STORES 決済端末2 に関しては、申し込み後、決済端末はどのくらいで届きますか？をご確認ください。
費用について教えてください
STORES 決済は、通常料金 / フリープラン / スタンダードプラン（旧 中小支援プラン）の3つのプランがございます。
費用につきましては、各プランにより異なります。
※中小支援プランの提供サービスはスタンダードプランと同等のものへ変更となりました。詳しくは STORES 新プランの概要をご確認ください。
通常料金
プラン料金：無料（月額費用は一切かかりません。）
通常料金でご利用いただくにあたり店舗さまにご負担いただく料金は以下の通りです。
- 決済ごとの加盟店手数料
※詳細は加盟店手数料はいくらですか？をご確認ください - 手動入金かつ売上合計が10万円未満の場合：振り込み手数料 200円
※詳細は振込手数料はかかりますか？をご確認ください - STORES 決済端末 もしくは STORES 決済端末2：27,700円
※通常料金でお申し込みの場合、一次審査通過後にホーム画面(Web)より購入をお願いいたします。
※STORES 決済端末 は2025年11月20日より価格が変更になりました。
フリープラン / スタンダードプラン（旧 中小支援プラン）
| フリープラン | スタンダードプラン | ||
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 無料 |
3,300円（税込） |
|
| 決済手数料 | 対面キャッシュレス決済 |
・VISA/Master：2.48% ・JCB / AMEX / Diners / DISCOVER：2.48% |
・VISA/Master：1.98% ・JCB / AMEX / Diners / DISCOVER：2.38% |
| ネットショップ | 5.50〜6.50% |
3.60〜4.60% |
|
| モバイルオーダー | 3.60% +10円 |
3.60% +10円 |
|
| 決済端末 |
27,700円（税込）/台 ※一次審査通過後に購入が必要です |
「決済端末2」を1台無償貸出 | |
| 含まれるサービス内容 | STORES 決済 STORES ネットショップ：フリープラン STORES レジ：フリープラン STORES 予約：フリープラン STORES モバイルオーダー |
STORES 決済 STORES ネットショップ：ベーシックプラン STORES レジ：ベーシックプラン STORES 予約：スタータープラン STORES モバイルオーダー |
|
※「請求書決済」利用時の決済手数料は、STORES 請求書決済とはをご確認ください。
※無償で貸出している決済端末は、新品に限らず、当社が良品と判断したものをお送りします。
※すでにSTORES 決済をご利用中の方が有料プランへ変更する場合は、決済端末2の貸出有無をお選びいただけます。
※STORES 決済端末 は2025年11月20日より価格が変更になりました。
導入後のサポートはありますか？
ご不明な点がございましたら、「STORES 決済 サポート」にお問い合わせください。
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