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※「STORES 決済 |よくある質問」内にある記事が検索できます。

導入前のよくあるご質問

お申し込み手続きはどこからできますか?

お申し込みフォームよりお手続きいただけます。

お申し込み後、クレジットカード審査が通過した場合、1アカウントでSTORES 決済(STORES 決済端末 ) 、STORES 請求書決済 の両方のサービスをご利用いただくことができます。

※お電話でのお申し込みはお受けできません。

※ STORES 請求書決済 のみを利用することも可能です。
STORES 請求書決済 のみのご利用で STORES 決済端末 が不要な場合は「いいえ」をご選択ください。
「いいえ」を選択された場合、決済端末は発送されず、決済端末代金についても請求されません。

 

 

お申し込み後、どのくらいで審査結果がわかりますか?

クレジットカード取扱い一次審査(VISA / Mastercard)は、申し込み日から最短翌2営業日で審査結果を通知いたします。

クレジットカード取扱い一次審査を通過後、その他のブランドも順次審査が進みます。詳細は審査はどのくらい時間がかかる?をご確認ください。

 

 

STORES 決済端末はどのくらいで手元に届きますか?

1台目の STORES 決済端末 に関しては、申し込み後、決済端末はどのくらいで届きますか?をご確認ください。

 

 

費用について教えてください

STORES 決済は、通常料金/中小支援プランの2つのプランがございます。

費用につきましては、各プランにより異なります。

 

通常料金

プラン料金:無料(月額費用は一切かかりません。)

通常料金でご利用いただくにあたり店舗さまにご負担いただく料金は以下の通りです。

中小支援プラン

プラン料金:月額3,000円(税込3,300円)

※1台目の STORES 決済端末 は、無償です。

中小支援プランでご利用いただくにあたり店舗さまにご負担いただく料金は以下の通りです。

 

導入後のサポートはありますか?

ご不明な点がございましたら、「STORES 決済 サポート」にお問い合わせください。

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