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※「STORES 決済 |よくある質問」内にある記事が検索できます。

アカウント切り替えとは何ですか?

アカウント切り替えとは、登録情報の変更に伴う再審査時に、現在利用中のアカウントから新しいアカウントへ移行する手続きです。

 

STORES 決済では、一部の登録情報を変更する場合、再審査が必要になります。

再審査では新しいアカウントが発行されるため、現在利用中のアカウント(現行アカウント)から新アカウントへ切り替える手続きを行います。

アカウント切り替え手続きの一部は、加盟店さま側で対応が必要です。

 

アカウント切り替えが必要になるケース

以下の登録情報を変更する場合、アカウント切り替えが必要になります。

  • 事業形態(個人 ⇔ 法人)
  • 法人格・法人呼称(株式会社 ⇔ 有限会社 など)
  • 業種・事業内容
  • 契約者・代表者氏名
  • 会社名(運営会社が完全に変更になる場合)

 

アカウント切り替え手続き中の注意事項

  • 新アカウントへの切り替え手続き中も、現行アカウントは利用できます。
  • 再審査で新アカウントが審査否決になった場合、STORES 決済 の利用を継続することはできません。
  • 審査否決になった場合は別途メールでご連絡します。
  • 現行アカウントで有料プランをご利用の場合、プラン契約は新しいアカウントに引き継がれます。

 

アカウント切り替え手続きの概要

アカウント切り替え手続きは4つのステップがあり、その一部は加盟店さま側でおこなっていただく必要があります。

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アカウント切り替え手続きの各ステップについて詳しくは、アカウント切り替えに必要な手続きを教えてください をご確認ください。

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