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処理未了とは?

電子マネー決済の途中で「ネットワーク接続が不安定」「カードタッチの時間が不十分」などの理由で、
決済結果が不明瞭のままの状態になることを「処理未了」と呼びます。

処理未了の状態を放置すると正しい金額が引き去られず、売上額が一致しないなどの問題が発生する恐れがあります。
処理未了が発生した場合は、取引状態を都度、必ずご確認ください。
過去に発生した処理未了の原因を特定することはできません。

 

※処理未了発生時の対応手順は決済ブランドによって異なります。

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