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※「STORES 決済 |よくある質問」内にある記事が検索できます。

【全東信影響でお困りの事業者さま】STORES 決済 の利用を再開しようとしたところ、以前利用していた決済端末が使えません。どうすればよいですか?

以前 STORES 決済 をご利用いただいていた事業者さまで、決済端末にエラーが表示され利用できない場合は、まず故障申請を行ってください。

 

故障申請の方法は、以下をご確認ください。

STORES 決済端末が故障した場合の申請方法を教えてください

 

故障申請の結果、「購入」または「サポートへのお問い合わせ」と表示された場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

お問い合わせの際は、以下をご選択・ご記載いただくと、スムーズにご案内できます。

  • お問い合わせカテゴリ:その他
  • ご質問により近い内容をご選択ください:その他
  • 問い合わせ内容
    • 全東信を利用していたこと
    • 端末が故障したこと

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