以前 STORES 決済 をご利用いただいていた事業者さまで、決済端末にエラーが表示され利用できない場合は、まず故障申請を行ってください。
故障申請の方法は、以下をご確認ください。
STORES 決済端末が故障した場合の申請方法を教えてください
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