こちらの記事では、決済端末のアップデート方法をご案内しております。
先に STORES 決済アプリ のアップデートをすませてから、決済端末のアップデートを行なってください。
目次
手動アップデート操作が必要な場合
【注意】※アップデートの前に必ずご確認ください。
＜決済端末＞
● 決済端末のアップデートには約10分程度お時間がかかります。
● バッテリーが25％以上ある状態、もしくは充電をしながら行ってください。
● アップデートは途中でキャンセルできません、決済端末を操作せず完了までお待ちください。
＜スマートフォン・タブレット＞
● アップデートが終了するまでアプリを閉じずにお待ちください。
● アップデート中に着信があった場合はアップデートが終了するまで拒否をしてください。
● バッテリーが25％以上ある状態で行ってください。
● 安定したインターネット環境下でのアップデートをおすすめします。
アップデートの流れ
|
1.金額入力画面右上の決済端末アイコンを確認 手動アップデートができる場合、金額入力画面右上の決済端末アイコンに赤丸が表示されます |
|
|
2.端末情報画面で「ファームウェア」をタップ 赤丸が表示される「ファームウェア」をタップして、決済端末アップデート画面に進みます |
|
|
3.「更新する」をタップするとアップデートが開始 注意事項を確認した上、「更新する」を選択してアップデートを開始します |
|
|
4.アップデート完了後 アップデートが正常に完了したら、端末情報画面のファームウェアが「○-○/1-66/v9」以上となります |
自動でアップデートされる場合
決済端末本体のソフトウェアを常に最新にたもつために、ペアリング接続時にお使いのスマホ・タブレットのネットワークを利用して一部自動アップデートされるようになっています。
自動アップデートの流れ
|
1.ペアリング操作後
ペアリングが完了したあと、アプリ画面に「決済端末チェック中…」が表示され、そのあと決済端末の画面に「再起動中です」と表示されることがあります。そのまま操作せず青いバナーが消えるまでお待ちください。 |
|
|
2.接続完了をタップ
青いバナーが消えたら、「接続完了」をタップしてください。 |
|
|
3.接続初期化・再起動
アプリの決済端末情報画面に「接続初期化中」と「未接続」が繰り返し表示されます。 |
|
|
4.アップデート完了後
アプリの決済端末情報画面の接続状態が「接続済み」に変わりましたら、アップデートは完了します。ファームウェア項目の値の末尾が「v9」以上となっていれば、決済端末が自動アップデートにより更新されたことになります。 ※ファームウェア項目に赤い丸がついた場合は、手動アップデートを行うことができます。 |
この記事は役に立ちましたか？