メインコンテンツへスキップ

POSレジアプリからの決済端末アップデート方法

各連携POSレジアプリ経由において、順次タッチ決済へ対応したバージョンがリリース予定です。
最新の対応状況についてはこちらよりご確認ください。

連携POSレジアプリでタッチ決済をご利用いただくにあたり、POSレジアプリと決済端末のアップデートが必要です。アプリのアップデートが完了後、決済端末のアップデートが可能となります。

このページではPOSレジアプリから決済端末をアップデートする方法をご案内いたします。

 

POSレジアプリからの決済端末アップデート手順

各POSレジアプリにより表記される画面、文言が異なります。このページでご案内する手順は一例となります。

【注意】※アップデートの前に必ずご確認ください。
<決済端末>

● 決済端末のアップデートには約10分程度お時間がかかります。
● バッテリーが25%以上ある状態、もしくは充電をしながら行ってください。
アップデートは途中でキャンセルできません、決済端末を操作せず完了までお待ちください

<タブレット>
● アップデートが終了するまでアプリを閉じずにお待ちください。
● アップデート中に着信があった場合はアップデートが終了するまで拒否をしてください。
● バッテリーが25%以上ある状態で行ってください。
● 安定したインターネット環境下でのアップデートをおすすめします。

アップデートの流れ

※必ず、POSレジアプリのアップデートを先に行ってください
※画像は一例です。ご利用のPOSレジアプリによって表示が異なります

1.STORES 決済 でお会計していただくように操作を進めます

POSレジアプリのアップデートを行った後、通常のカード決済を行っていただくようにお会計操作を進め、STORES 決済 (クレジットカード決済)を選択します
※各連携POSレジアプリのタッチ決済対応状況はこちらよりご確認ください

2.カード読み取り待機中画面右上の決済端末アイコンを確認

アップデートができる場合、カード読み取り待機中画面右上の決済端末アイコンに赤丸が表示されます
決済端末アイコンをタップして、端末情報画面に進みます

__________.jpg

3.端末情報画面で「ファームウェア」をタップ

赤丸が表示されている「ファームウェア」をタップして、決済端末アップデート画面に進みます

________.PNG

4.「更新する」をタップするとアップデートが開始

注意事項を確認し、右上の「更新する」を選択してアップデートを開始します
※「今はしない」を選択してアップデートをスキップできます

______.PNG

5.アップデート中

約10分程度お時間がかかります
アップデートが完了するまでタッチ決済をご利用できません
アップデートに失敗した場合は、最初から操作をやり直してください。

____.PNG

6.アップデート完了後

アップデートが正常に完了したら、「閉じる」を選択していただくと端末情報画面に戻ります
端末情報画面のファームウェアが「○-○/1-64/v9」以上となり、タッチ決済をご利用いただけます
※○-○の数字はいずれの数値でも問題ありません

_____.PNG

 

POSレジアプリでのタッチ決済手順

通常通りお会計をすすめます
STORES 決済のクレジットカードを選択後、カードを決済端末の画面あたりに、読み取り音が鳴るまで動かさずにかざして読み取ります

______.jpeg

※タッチ決済についてはこちらのページもご確認ください。

この記事は役に立ちましたか?

問題が解決しない場合は 問い合わせフォーム よりご連絡ください