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SYSTEM TAMPERED(システムタンパード)の表示がでた

SYSTEM TAMPEREDとは

衝撃や湿気などの外的要因が加わった場合に、STORES 決済端末 がセキュリティ脅威と検知して発動されるセキュリティエラーです。

金属製のカードを差し込むことによる静電気放電、
長期利用がない場合に完全放電が原因として発動されることもございます。

このセキュリティエラーがでた場合は、復元をすることはできず、ご利用いただくことができなくなります。 

 

[システムタンパードが発動された時の画面表示]

SnapCrab_NoName_2018-1-17_17-47-13_No-00.png

 

故障申請

SYSTEM TAMPEREDが表示された場合は、故障センターがサポートを承ります。

故障申請フォームにご入力のうえ、ご申請いただきますようお願いいたします。

申請手順については「STORES 決済端末 の故障申請について」をご確認ください。

 

STORES 請求書決済

決済端末がご利用いただけない場合、STORES 請求書決済 のご活用をおすすめしております。
詳細はこちらよりご確認ください。

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